Salah satu posisi yang paling penting dalam setiap perusahaan adalah Sekretaris. Seorang sekretaris dituntut untuk bisa fleksibel, terampil, akurat, efisien dan siap setiap saat apabila atasan/boss membutuhkannya. Untuk dapat menjadi seorang Sekretaris yang smart dibutuhkan mereka yang mampu untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan”. Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para Sekretaris harus mampu bekerja sama dengan stakeholder, berperilaku positif, paham akan kemampuan dan kelemahan dirinya, dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya.

Melalui program ini para peserta akan diajak untuk mengembangkan dirinya ke arah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang Sekretaris. Peserta dapat membenahi kepribadian dirinya, menata mindset dalam diri dan memperbaiki pola perilaku diri menjadi lebih efektif dalam mencapai tujuan hidup, baik untuk kepentingan kehidupan dirinya sendiri, kehidupan berkeluarga, kehidupannya di dunia kerja, maupun dalam kehidupan bermasyarakat. Peserta akan dapat secara proaktif mendukung atasan dan meningkatkan kontribusinya kepada organisasi serta dapat mengelola beberapa tanggung jawab yang lebih efektif dan efisien.

Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dengan mudah dapat:

• Memprioritaskan sistim organisasi tugas dan pekerjaan.
• Memastikan pengalokasian waktu digunakan dengan benar.
• Menanggani stress dalam bekerja.
• Mengkomunikasikan secara benar apa yang perlu dikatakan dengan cara yang kooperatif dan asertif.
• Menjadi lebih persuasif, dalam komunikasi internal dan eksternal.
• Memproyeksikan penampilan yang professional di tempat kerja.
• Mampu mengenal dirinya lebih baik dan mengidentifikasi kelebihan diri dan hambatan-hambatan mental yang menghalangi perilakunya yang efektif.
• Merumuskan tujuan pribadinya ke depan yang bersifat SMART dan juga bersifat personal dan positif.

Penyampaian konsep dan diskusi
Latihan & role play